Tour Du Lịch Vịnh Lan Hạ Với Du Thuyền MANGO

CHÍNH SÁCH HOÀN – HUỶ

TRƯỜNG HỢP HUỶ TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG:

• Huỷ ngay sau khi đăng ký, Quý khách sẽ chịu phí 20% trên giá tour.
• Huỷ trong vòng từ 10 đến 15 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phí 30% trên giá tour.
• Huỷ trong vòng từ 5 đến 10 ngày trước ngày khởi hành, Quý k-hách sẽ chịu phí 50% trên giá tour.
• Huỷ  trong vòng từ 3 đến 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phí 75% trên giá tour.
• Huỷ trong vòng từ 0 đến 2 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phí 100% trên giá tour.
• Huỷ trong ngày lễ tết quý khách sẽ không được hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên.
• Trường hợp mưa gió mà tour vẫn được phép hoạt động: Nếu khách hàng tự ý huỷ tour thì chịu phí 100% giá tour

TRƯỜNG HỢP HUỶ TỪ PHÍA CÔNG TY HOẶC DO NGUYÊN NHÂN KHÁCH QUAN

• Nếu Hello Cát Bà không thực hiện được chuyến du lịch, công ty sẽ báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch
• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng…Hello Cát Bà sẽ hoàn trả lại số tiền hoặc  đổi ngày khởi hành theo yêu cầu của khách hàng. Giá tour có thể giữ nguyên hoặc thay đổi phụ thuộc vào giá dịch vụ tại thời điểm đó

MỌI THÔNG TIN QUAN TÂM, XIN LIÊN HỆ: 0819956123 Mr. LONG

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH PHƯỢNG HỒNG TRAVEL